陜西省中醫(yī)醫(yī)院引入愛陪共享陪護(hù)床服務(wù)
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陜西省中醫(yī)醫(yī)院引入愛陪共享陪護(hù)床服務(wù)
陜西省中醫(yī)醫(yī)院坐落在世界歷史名城西安，是國家第一批三級甲等綜合性中醫(yī)醫(yī)院，全國重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院，正朝著“創(chuàng)建西部一流、全國知名的中醫(yī)名院”的目標(biāo)大步前進(jìn)！為提升醫(yī)院智能便民服務(wù)水平，加強(qiáng)規(guī)范化管理，醫(yī)院通過議價(jià)比選方式遴選確定由廣州愛陪共享科技有限公司提供移動(dòng)卡槽式智能陪護(hù)床，并于2023年4月1日配套到位，在各樓層指定位置集中擺放，限定時(shí)間開放、限定位置借還，住院患者家屬陪護(hù)過夜時(shí)自助掃碼取用，次日早上按時(shí)收攏歸還到位，即可自動(dòng)結(jié)算費(fèi)用，方便、舒服、規(guī)范、有序。
一、自助掃碼很方便，用戶稱贊
愛陪智能陪護(hù)床當(dāng)天投放當(dāng)晚即可使用。很多陪護(hù)床家屬早早就在卡槽式陪護(hù)床前面圍觀等待到點(diǎn)掃碼取床體驗(yàn)。一些家屬反饋，這種掃碼自助的陪護(hù)床真是很方便，不用到處去購買或者租借簡易陪護(hù)床，不用來回搬運(yùn)，自行按照開放時(shí)段到擺放點(diǎn)掃碼付費(fèi)、開鎖取床即可，結(jié)束使用時(shí)歸還到擺放位置，上鎖后自動(dòng)退款，而且還可以由親屬遠(yuǎn)程代交費(fèi)用，自己直接按鍵開鎖，非常地方便和人性化。
二、干凈衛(wèi)生很好用，家屬點(diǎn)贊
原有人工租床不僅租借手續(xù)繁瑣，而且不容易清潔，無法完全平躺，反映不好。針對這些痛點(diǎn)，愛陪可移動(dòng)卡槽式智能陪護(hù)床，其床面采用高級防塵、防污、防菌易清潔的PU皮，內(nèi)包高回彈海綿，床體綠色、美觀、柔軟舒適、透氣、防菌、易清洗，陪護(hù)家屬的睡眠質(zhì)量會(huì)相應(yīng)提高，不再像過去帆布床又臟又舊而睡醒腰酸背痛！患者家屬將愛陪智能陪護(hù)床美稱為“席夢思雙折床”，并給予了一致好評，舒適、便捷、規(guī)范！
三、管理規(guī)范很有序，醫(yī)護(hù)點(diǎn)贊
在時(shí)間管理上，做到限時(shí)開放、到時(shí)提醒；在空間管理上，集中收納不得亂放，晚上用床自由找位，兼顧了管理及舒適雙重需求。特別是為了服務(wù)好每一個(gè)用戶，愛陪堅(jiān)持派出人員駐場值班，就地組建駐場運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，總部提供24小時(shí)400客服值班、24小時(shí)平臺(tái)技術(shù)值班，三軸聯(lián)動(dòng)、多方響應(yīng)，確保家屬有任何需求都可以快速得到解決、科室有任何要求都將得到馬上落實(shí)，受到一些用戶及科室的點(diǎn)贊！
越多的案例證明，愛陪智能陪護(hù)床惠醫(yī)便民、管理規(guī)范、服務(wù)用心、持續(xù)穩(wěn)健，久久為功經(jīng)受住了醫(yī)院的考察和患者的體驗(yàn)！
